Reclamar é importante

Livro de reclamações

Amigos é para isso que eles existem, para nós reclamarmos, e comigo aconteceu por duas vezes utilizá-lo.

Mas vou só contar esta última vez, ora andava eu toda satisfeita a fazer aquilo que nós gaijas gostamos ou seja compras, no Jumbo, quando deparo com um conjunto de frigideiras muito giras, antiaderentes em azul escuro (sim porque a minha cozinha tem azuis e amarelos  ) que estavam a um preço muitooooo boooommmm para a sua qualidade, 12.99€.

Ora toda satisfeita conferi o preço trio frigideiras aderentes e feitas as compras vou para a caixa fazer o pagamento. Paguei e lá íamos nós para o carro quando decidi conferir o talão (coisa que raramente faço) pois porque a crise está ai e uma pessoa tem de se precaver e ainda bem que o fiz, pois as benditas frigideiras estavam no talão a 22.99€. Fiquei danada! (para quem não me conhece ficar danada é tipo virar peixeira estérica lol)

Volto para trás e fui ao local onde se encontravam as frigideiras para mais uma vez conferir os preços, não havia nenhum a 22.99€, o mais caro que lá se encontrava era de 17.23€ e estava na ponta oposta, embora o código de barras não coincidisse o certo é que aquelas frigideiras todas estavam no local onde se encontrava o preço de 12.99€.

Lá fui eu pois não era a primeira vez que isso me acontecia, mas desta ia reclamar, dirigi-me ao apoio a cliente e pedi o livro. A empregada, muito simpática por sinal , perguntou o porquê e eu expliquei… depois de alguns telefonemas a confirmar se estava ou não o preço lá etc e de falar comigo, resolveram restituir-me os 10€ de diferença, e mesmo assim a empregada deu-me o livro para reclamar, não tentando dissuadir-me do mesmo.
Bem este meu relato para vos dizer que vale a pena reclamar, mais não seja para nos acalmar-mos e não ficar a remoer tudo durante um dia inteiro, e no meu caso valeu mesmo a pena pois trouxe as frigideiras ao preço que sempre pensei que fossem 
Jumbo ….subiste na minha consideração!